Retrouvez ici toutes nos ressources support et les questions fréquentes. Pour toutes informations complémentaires n’hésitez pas à nous contacter au +33 (0)9 72 19 40 50

Ressources

Questions fréquentes

Sous-catégorie de questions 1

  • La position en temps réel du drone peut-elle être transmise depuis la télécommande vers un autre système d’information via Ethernet ou port série/autre ?

    Oui, plusieurs solutions sont disponibles pour transmettre la position en temps réel du drone :

    • – Mise en place d’un hotspot Wi-Fi depuis la télécommande, avec diffusion des données en MavLink via un protocole UDP.
    • – Connexion RJ45 à un routeur réseau, avec diffusion des données en MavLink via un protocole UDP.

    Ces options offrent une flexibilité pour intégrer la position du drone dans des systèmes d’information externes, notamment pour la trajectographie radar.

  • Quelle est la précision de position en temps réel du TUNDRA 2 ?

    La précision de position en temps réel du TUNDRA 2, grace à son double GNSS est de 15 centimètres.

  • Quelle est la charge utile maximale du drone avec la batterie et le système Parachute/FTS installés ?

    La charge utile maximale de l’UAV avec les batteries et le système Parachute/FTS est de 4,535 kg.

  • Quelle est la hauteur minimale de déploiement du parachute ?

    La hauteur minimale de déploiement du parachute est de 15 mètres.

  • Quel est le poids du système Parachute/FTS ?

    Le poids du système Parachute/FTS est de 465 grammes.

  • Des certificats/documents pour le parachute/FTS seront-ils fournis ?

    Des tests sont en cours avec le fabricant, mais les certificats devraient être disponibles prochainement.

  • Le parachute/FTS sera-t-il conforme à la norme SORA Step 9 MOC 2511 ?

    Oui, le FTS sera conforme à la norme SORA Step 9 MOC 2511.

  • Le parachute/FTS sera-t-il conforme à ASTM3322 et MOC2511 ?

    Le parachute n’est pas conforme à ASTM3322, mais le FTS sera conforme à MOC2511 et à la norme M2.

  • Le TUNDRA 2 est-il équipé d’un système Parachute/FTS ?

    Oui, nous proposons en option un système Parachute/FTS compatible fourni par DRONAVIEA

  • Le TUNDRA 2 a-t-il une certification Comreg/Ofcom pour les fréquences radio utilisées ?

    Non, le drone ne dispose pas de cette certification.

Sous-catégorie de questions 2

  • Avez-vous des points de vente physiques ?

    Non, nous n’avons pas de points de vente physiques. Néanmoins, vous pouvez retirer votre commande en ligne dans nos locaux à l’adresse suivante :

    ZA La Sagne, 99 Chemin de la Borie
    43330, Saint-Ferréol-d’Auroure

  • Où êtes-vous situés ?

    Nous sommes situés en Haute-Loire, à Saint-Ferréol-d’Auroure, dans une usine de 1 000 m2.

  • Êtes-vous présents sur les réseaux sociaux ?

    Nous sommes présents sur Facebook, Instagram, Youtube et LinkedIn.

  • Comment puis-je obtenir un devis ?

    Vous pouvez transformer votre panier en devis vous-même pour les produits de notre boutique en ligne. Pour nos autres produits, vous pouvez contacter notre service commercial au +33 (0)9 72 19 40 50 puis tapez 1.

  • Quels sont vos horaires d’ouverture ?

    Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Nous sommes fermés les weekends et les jours fériés.

  • Est ce que vous recrutez ?

    Oui, principalement des monteurs / câbleurs. Précision et minutie sont de rigueur !

    N’hésitez pas à consulter notre page Carrières.

  • Qui dois-je contacter pour réaliser un reportage sur HEXADRONE ?

    Si vous êtes journaliste, blogueur, podcasteur, vidéaste, … merci de bien vouloir prendre attache avec notre responsable des communications et des relations publiques à l’adresse mail suivante : marjolaine.guillemet@hexadrone.fr

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